- 媽米
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蘇寧易購(gòu)有著非人的售后服務(wù),就是賣出去了就沒(méi)他們啥事了。所有投訴電話打完只會(huì)重復(fù)同一句話:抱歉,給您帶來(lái)不便。仍然不會(huì)給你解決任何問(wèn)題,吃一塹長(zhǎng)一智,以后不要再光顧了。
給你發(fā)質(zhì)量有問(wèn)題的貨,打電話問(wèn)客服,告訴我換貨去蘇寧門店檢測(cè),到了門店人家又讓我去手機(jī)售后檢測(cè),檢測(cè)完了換了一部手機(jī),一樣的問(wèn)題,我又打電話問(wèn)客服去哪鑒定,他告訴我去門店鑒定,去了門店鑒定又讓我去手機(jī)售后檢測(cè),手機(jī)售后說(shuō)發(fā)piao過(guò)期了不給檢測(cè),我又跑回門店讓門店檢測(cè),終于檢測(cè)完了,人家告訴我沒(méi)有貨了,退了吧,那就退了吧,可折騰不起了
3天過(guò)去了,沒(méi)人聯(lián)系你,我打電話問(wèn)客服,我的貨怎么辦,他說(shuō)去門店退了吧,我去了門店,人家說(shuō)在哪買的去哪退 我回家又給客服打了電話,他說(shuō)明天給退,今天沒(méi)來(lái),我又打電話問(wèn)什么時(shí)候給我退,他說(shuō)明天給我退,,,請(qǐng)問(wèn)正常人受得了這樣的服務(wù)嗎???
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